الدفع الآمن

ما هي طرق الدفع المتوفرة في متجر Natvral Lavde عبر الإنترنت؟

نحن نقبل الدفع عن طريق البطاقة، PayPal، AmazonPay، Bizum، وScalapay (أقساط لمدة 3 أشهر بدون فوائد).

الدفع عبر بوابة BIZUM متاح باتباع التعليمات التالية:

▶ لإجراء الدفع اتبع الخطوات الأربع التالية:
1 قم بإرسال Bizum الخاص بك إلى هذا الرقم 670954189
2- اكتب اسمك الأول والأخير في خانة الموضوع.
3 الآن قم بإجراء عملية الدفع.
4 تأكد من أن الدفع قد تم في تطبيقك، ثم قم بإكمال الطلب على نفس الشاشة.
☎ إذا كان لديك أي أسئلة، يمكنك الاتصال بالدعم على الرقم 633188694

الدفع السريع متاح أيضًا باستخدام "ShopPay" و "GooglePay".

الدفع بالبطاقة:

في متجرنا عبر الإنترنت، نعمل أيضًا مع منصات الدفع الآمنة STRIPE وREDSYS. نحن نقبل طرق الدفع التالية: Visa، Mastercard، Maestro، Visa Electron، American Express Diners، بطاقات Red 6000، وPayPal. تتوافق جميعها مع لوائح 3D Secure™ (أو 3DS).

هو نظام أمان للدفع عبر الإنترنت باستخدام البطاقات المصرفية. يعمل هذا النظام على بطاقات Visa و MasterCard.

إن إجراء التحقق من هوية حامل البطاقة بسيط للغاية ويتكون من 3 خطوات.

- عند حجز تذكرة على موقعنا الإلكتروني، يجب عليك تقديم تفاصيل بطاقتك.

- بعد التحقق، تفتح نافذة 3D Secure™: يطلب بنك حامل البطاقة منه إدخال تفاصيل معينة للتحقق من هويته.

في أغلب الحالات، هذا هو رمز لمرة واحدة يرسله البنك عبر رسالة نصية قصيرة إلى هاتفك المحمول.

- وأخيرًا، بعد تأكيد الخطوة السابقة* وتفويض الدفع، يتم تأكيد عملية الشراء.

تتوفر خدمة الدفع 3D Secure™ في البنوك تحت اسم "Verified by Visa" لبطاقات Visa و"MasterCard SecureCode" لبطاقات MasterCard.

لمزيد من المعلومات حول هذه الخدمة وكيفية التسجيل، يرجى الاتصال بالبنك الخاص بك.

* ثلاث محاولات فاشلة خلال مرحلة المصادقة ستؤدي إلى إلغاء المعاملة وحظر البطاقة المصرفية. في هذه الحالة ننصحك بالتواصل مع البنك الخاص بك.

لماذا قد يتم رفض بطاقتي؟
قد يتم رفض بطاقتك لأحد الأسباب التالية:
· قد تكون البطاقة منتهية الصلاحية. تأكد من أن بطاقتك لم تتجاوز تاريخ انتهاء صلاحيتها.

· ربما تم الوصول إلى الحد الأقصى للبطاقة. تأكد من أن بطاقتك لم تتجاوز المبلغ المسموح به للمشتريات من خلال مراجعة البنك الخاص بك.

· قد تكون بعض المعلومات المدخلة غير صحيحة. تأكد من أنك قمت بملء جميع الحقول المطلوبة بشكل صحيح

هل يمكنني الحصول على الفاتورة باسم شركتي؟
يتم إرفاق مذكرة التسليم مع جميع الشحنات. للحصول على فاتورة، يرجى الاتصال بنا على shop@natvral-lavde.com، بما في ذلك رقم سند التسليم وجميع المعلومات الضريبية لشركتك. سوف نرسلها إلى عنوان بريدك الإلكتروني.

هل من الآمن استخدام بطاقة الائتمان الخاصة بي عند الدفع على هذا الموقع؟
نعم، يتم نقل البيانات باستخدام تشفير SSL. بالإضافة إلى ذلك، يحاول نظام نقاط البيع دائمًا تفويض العملية بطريقة مضمونة (CES).

ما هي شهادة الأمان؟

يضيف بروتوكول SSL (https) طبقة مهمة من الأمان والخصوصية إلى موقع الويب الخاص بك. يضيف بروتوكول SSL طبقة إضافية من التشفير إلى البيانات التي تتدفق بين المستخدمين والخادم الذي يستضيف موقع الويب الخاص بك، مما يضمن عدم تمكن طرف ثالث من قراءة المعلومات المرسلة عن طريق اعتراض الاتصالات.

هل يوجد أي شيء على الويب يظهر أنني أستخدم شهادة Let's Encrypt؟

يعرض المتصفح القفل الأخضر النموذجي ويتغير النطاق من http إلى https، تمامًا كما يحدث عند استخدام أي هيئة تصديق موثوقة أخرى.