هدفنا الدائم هو ضمان حصولك على تجربة ممتعة مع منتجات NATVRAL LAVDE….
إذا كان أي من منتجاتنا لا يلبي توقعاتك، فيرجى إعلامنا حتى نتمكن من الرد بالطريقة المناسبة قدر الإمكان.
إذا كنت ترغب في تقديم مطالبة، يمكنك القيام بذلك باستخدام أي من الخيارات التالية.
- عن طريق البريد الإلكتروني لخدمة العملاء لدينا.
سوف نقوم بالرد خلال يومي عمل.
- هل تريد تقديم شكوى بخصوص طلب أو شحنة وتفضل التحدث معنا بشكل مباشر؟ اتصل بنا على +34 633 18 89 64.
– كما نبلغكم بوجود منصة لحل النزاعات عبر الإنترنت، أنشأتها المفوضية الأوروبية، والتي يمكنكم الوصول إليها من خلال الرابط التالي: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.