سياسات الشحن الدفع عند الاستلام

نحن نقدر تفضيلك وثقتك باختيارك التسوق معنا. لضمان حصولك على أفضل تجربة مع خدمة الدفع عند الاستلام السريعة على مدار 24 ساعة، نقدم لك سياساتنا:

1. التأكيد والتسليم

   • بمجرد تقديم طلبك، ستتصل بك وكالة الشحن عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية والمكالمة الهاتفية قبل محاولة التسليم.
   • سيتم محاولتان للتسليم على العنوان المقدم.
   • إذا لم يكن هناك أي رد خلال التسليم الأول، سيحاول ساعي البريد الخاص بنا الاتصال بك عبر الهاتف لترتيب تاريخ ومكان التسليم. إذا لم نتمكن من تسليم شحنتك بعد المحاولة الثانية، فسوف نقوم بإيداعها في أقرب نقطة تسليم لمتجر الطرود.
   • لديك يومين لاستلامه.

2. أسعار الدفع عند الاستلام السريع على مدار 24 ساعة

   • من 1 يورو إلى 49 يورو: 8.95 يورو
   • من 49.01 يورو إلى 89.00 يورو: 6.95 يورو
   • أكثر من 89.01 يورو: 4.95 يورو

3. عملية الإرجاع

   • إذا كنت بحاجة إلى إرجاع منتج، فيرجى اتباع العملية الموجودة على صفحة الإرجاع والسحب .

4. طرق الدفع

   • في وقت التسليم، يُسمح بالدفع نقدًا فقط.

5. قيود المنطقة

   • يرجى ملاحظة أننا لا نقوم بشحن الدفع نقدًا عند التسليم إلى جزر البليار، أو جزر الكناري، أو سبتة، أو مليلية.

6. عواقب عدم التحصيل

   • إذا لم يستلم العميل الطرد ويقوم بدفع ثمنه في الإطار الزمني المحدد، فسيتم إزالة المستخدم من نظامنا. علاوة على ذلك، لن يتمكن المستخدم المذكور من إجراء أي عمليات شراء أخرى باستخدام طريقة الدفع عند الاستلام في متجرنا عبر الإنترنت.

7. اتصال

   • إذا كانت لديك أي مشاكل أو أسئلة بخصوص التسليم، فيرجى الاتصال بوكالة الشحن عبر البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية التي تلقيتها قبل محاولة التسليم الأولى.

يتذكر!

من المهم أن تكون متواجدًا في عنوان التسليم المقدم للتأكد من استلام طلبك.

ومن المهم أيضًا أن تحاول الحصول على المبلغ الدقيق لتجنب صعوبات التسليم بسبب توفر التغيير.

شكرا لثقتكم.